Podle nového vyšetřování byly řidičům na hlavní trase ve Spojeném království během 12 měsíců omylem předány miliony nesprávných pokut.
Údaje získané zpravodajskou agenturou PA ukazují, že National Highways zrušily 59 007 pokut na Dartford Crossing, který spojuje Thurrock v Essexu s Dartfordem v Kentu.
Tato oznámení o penále činí v místě vydání dohromady 4,1 milionu GBP, protože každé stojí 70 GBP, v případě platby do 14 dnů sníženo na 35 GBP.
Jen 3 595 pokut bylo uděleno za předchozích 12 měsíců, rok předtím, než National Highways přešly k novému poskytovateli, aby tam spravoval platby.
Dr Jenny Dunne (64) byla během sedmi měsíců do konce dubna obviněna 34krát za přejezdy, které neudělala, částečně proto, že auto s poznávací značkou podobnou té její – s 3 místo 1 – bylo nesprávně identifikováno.
„Netušila jsem, co se děje. Ze začátku jsem byla docela naštvaná,“ řekla.
„Myslel jsem si, že moje poznávací značka byla naklonována, tak jsem kontaktoval policii. Ukázalo se, že kamery byly vadné. Zabralo mi to strašně moc času a vyplýtvalo to spoustu energie.“
Mluvčí National Highways řekl, že se doktoru Dunneovi omluvil od chvíle, kdy zjistil, že se píše článek.
Soukromá firma Conduent získala od 28. července loňského roku od National Highways kontrakt na 150 milionů liber na správu plateb za přechody.
Poté se objevily zprávy o pokutách nebo obviněních řidičů, když vozidlo s podobnou značkou použilo přechod.
Národní dálnice uvedly, že „problémy vyřešily“.
Přelety provedené mezi 6:00 a 22:00 jsou zpoplatněné a poplatky – známé jako Dart Charge – musí být uhrazeny do půlnoci následujícího dne po překročení.
Pokuty dostávají ti, kteří nezaplatí, kamery na přejezdu automaticky rozpoznávají vozidla.
Problémy „vyřešené“
Na přechodu se ročně uskuteční více než 55 milionů jízd, přičemž za nezaplacení jsou zpracovány asi dva miliony pokut a Dartford Crossing se spojuje s M25, jednou z nejrušnějších dálnic v Evropě.
National Highways uvedl, že existují „technické problémy s přechodem k novým poskytovatelům služeb“.
„Chápeme, že cokoli spojeného s financemi může být stresující, a omlouváme se za nepříjemnosti, kterým tito zákazníci čelili,“ uvedla skupina.
„V menšině případů, kdy jsou čísla PCN vydána omylem, bude poplatek zrušen, jakmile nás zákazník kontaktuje, aby nám dal vědět.“
Přečtěte si více:
Odhaleny nejhorší oblasti pro nepojištěné řidiče
Zemědělci „mohli zablokovat přístavy a narušit dodávky potravin“
Organizace také tvrdila, že „vyřešila“ problémy a „viděla, že se chyby snížily na méně než 1 % všech vydaných PCN“.
Conduent to odmítl komentovat.
Source link