Apple žalován kým? přes iCloud – s potenciální výplatou pro 40 milionů britských zákazníků | Zprávy z vědy, klimatu a techniky

Skupina práv spotřebitelů Která? žaluje Apple o 3 miliardy liber za způsob, jakým nasazuje iCloud.

Pokud žaloba uspěje, kolem 40 milionů Jablko zákazníci ve Spojeném království by mohli mít nárok na výplatu.

Žaloba tvrdí, že společnost Apple, která kontroluje operační systémy iOS, porušila zákon o hospodářské soutěži Spojeného království tím, že upřednostňovala své úložiště iCloud, čímž účinně „uvěznila“ zákazníky se zařízeními Apple, aby je používali.

Tvrdí také, že společnost tyto zákazníky předražila potlačením konkurence.

Skupina práv tvrdí, že Apple vyzval uživatele, aby se zaregistrovali na iCloud pro ukládání fotografií, videí a dalších dat a zároveň znesnadňovali používání alternativních poskytovatelů.

Který? říká Apple nedovoluje zákazníkům ukládat nebo zálohovat všechna data jejich telefonu u poskytovatele třetí strany, argumentuje tím, že to porušuje zákon o hospodářské soutěži.

Skupina práv spotřebitelů říká, že jakmile se uživatelé iOS zaregistrují k iCloudu, budou muset za službu zaplatit, jakmile jejich fotografie, poznámky, zprávy a další data překročí bezplatný limit 5 GB.

„Přinesením tohoto tvrzení ukazuje společnost Which? velkým korporacím, jako je Apple, že nemohou okrádat britské spotřebitele, aniž by čelili dopadům,“ řekla generální ředitelka Which? Anabel Houltová.

„Uskutečnění tohoto právního opatření znamená, že můžeme spotřebitelům pomoci získat odškodnění, které jim dluží, odrazovat od podobného chování v budoucnu a vytvořit lepší a konkurenceschopnější trh.“

Apple „odmítá“ tvrzení a bude se bránit

Apple „odmítá“ myšlenku, že jeho zákazníci jsou svázáni s používáním iCloud, a řekl Sky News, že by se „energicky“ bránil.

„Apple věří v poskytování možností našim zákazníkům,“ řekl mluvčí.

„Naši uživatelé nemusejí používat iCloud a mnozí se spoléhají na širokou škálu alternativ třetích stran pro ukládání dat. Kromě toho tvrdě pracujeme na tom, aby byl přenos dat co nejjednodušší – ať už na iCloud nebo jinou službu.“

„Odmítáme jakýkoli návrh, že naše praktiky na iCloudu jsou protisoutěžní a budeme se důrazně bránit proti jakémukoli právnímu nároku jinak.“

Také uvedla, že téměř polovina jejích zákazníků nepoužívá iCloud a její ceny jsou v souladu s ostatními poskytovateli cloudových úložišť.

Sledujte Sky News na WhatsApp

Držte krok se všemi nejnovějšími zprávami ze Spojeného království a z celého světa sledováním Sky News

Klepněte sem

Kolik by mohli zákazníci Apple ve Spojeném království dostat, pokud by žaloba uspěla?

Žaloba bude zastupovat všechny zákazníky Apple ve Spojeném království, kteří od 1. října 2015 používali služby iCloud – všichni, kteří nechtějí být zahrnuti, se budou muset odhlásit.

Pokud však spotřebitelé žijí v zahraničí, ale jinak mají nárok – například proto, že žili ve Velké Británii a používali iCloud, ale poté se odstěhovali – mohou se také přihlásit.

Skupina pro práva spotřebitelů odhaduje, že jednotliví spotřebitelé by mohli dlužit v průměru 70 liber v závislosti na tom, jak dlouho za služby během tohoto období platili.

Jablko čelí podobné žalobě v USAkde americké ministerstvo spravedlnosti obviňuje společnost z uzamčení svého ekosystému iPhone za účelem vybudování monopolu.

Apple uvedl, že žaloba je „chybná ve faktech a zákonech“ a že se proti ní bude důrazně bránit.

Přečtěte si více z oblasti klimatu, vědy a techniky:
Všemocná hádka o klimatickou hotovost, která se chystá vřít
Ropný stát Ázerbájdžán se „dokonale hodí“ k pořádání klimatického summitu, říká Ázerbájdžán

Velké technologické bitvy

Toto je nejnovější z řady výzev, kterým velké technologické společnosti jako Apple, Google a Samsung čelí v souvislosti s praktikami narušujícími hospodářskou soutěž.

Nejpozoruhodnější je, že v přelomovém případu v USA začátkem tohoto roku soud rozhodl, že Google má nelegální monopol na trh s internetovým vyhledáváním.

Společnost nyní čelí druhé antimonopolní žalobě a může být nucena rozdělit části svého podnikání.

Přečtěte si více: Google čelí hrozbě rozpadu

A v prosinci loňského roku soudce prohlásil obchod s aplikacemi pro Android společnosti Google za monopol v případu, který podala soukromá herní společnost.

„Nyní, když pět společností ovládá celou internetovou ekonomiku, je skutečně potřeba, aby se lidé bránili a skutečně vyvíjeli tlak na vládu,“ řekl Sky News William Fitzgerald z organizace The Worker Agency, která se zabývá technologickými kampaněmi.

„To je důvod, proč máme vlády; abychom hnali korporace k odpovědnosti, abychom skutečně prosazovali zákony.“