Jeden z největších britských balíkových dopravců byl zasažen kapacitní krizí na začátku období slavnostního obchodování s krizí, což ho přinutilo naléhat na klíčové zákazníky, aby přesměrovali obchody ke konkurenčním doručovacím firmám.
Sky News se dozvěděla, že společnost Yodel, která měla najmout tisíce sezónních pracovníků, aby jí pomohla vypořádat se s nárůstem objemů od Černého pátku do Vánoc, sdělila klientům, jako jsou New Look, Gousto a eBay, že byla zasažena řadou provozní výzvy.
Ve zprávě zaslané zákazníkům tento týden, kterou viděla Sky News, Yodel uvedl, že zaznamenal „značná zpoždění ve zpracování (balíčků), což má dopad na dostupnost prázdných přívěsů a naše plánované jízdní řády“.
Nejnovější peníze: Taxman vydává vysvětlení ohledně prodeje zboží online
„Bohužel to v kombinaci s tím, že řada našich špičkových řidičů těžkých nákladních vozidel nedorazí na dohodnutý časový úsek, ovlivnila naši schopnost zajistit počet dohodnutých svozů.
„Po prošetření jsme zjistili, že to bylo způsobeno výraznými finančními pobídkami nabízenými jinde.
„Úzce spolupracujeme s těmito řidiči, protože se zavázali Yodelovi na období špičky.“
Dále varoval klienty; „V současné době nejsme schopni zaručit 24hodinovou službu.“
„S ohledem na tuto skutečnost a na snížení produktivity sítě v důsledku…vysokého počtu velkých, ručně tříděných balíků vstupujících do sítě, bohužel žádáme, abyste snížili plánovaný objem pro naši síť na nadcházející týden, pokud budete schopni přesměrovat balíky přes vaše jiné přepravce.“
Krize je poslední, která letos zasáhla Yodel poté, co se v únoru přiblížil ke kolapsu a byl nucen hledat nouzové financování od nových investorů.
Yodel byl dříve ve vlastnictví rodiny Barclay, jejíž obchodní portfolio zahrnovalo také noviny Telegraph a londýnský hotel Ritz.
Mluvčí společnosti Yodel ve středu řekl: „Vzhledem k rekordním objemům a nárůstu větších zásilek během týdne Černého pátku a Cyber Monday jsme pracovali s malým počtem klientů na přizpůsobení harmonogramu vyzvedávání, abychom udrželi hladký provoz.
Přečtěte si více ze Sky News:
Burberry zahajuje žalobu Nejvyššího soudu proti B&M
Jsou odhaleny první železniční společnosti, které budou znárodněny
Tržní město jmenovalo nejšťastnější místo k životu
„Jsme vděční těmto klientům za jejich společný přístup a trvalou podporu.
„Naše týmy neúnavně pracují během nejrušnějšího období roku a očekáváme, že do tohoto víkendu vyčistíme malé nevyřízené položky.“
Yodel provádí ročně více než 190 milionů dodávek ze svých poboček po celé Velké Británii.
Source link