Fanoušci OASIS mohli být uvečeni, Watchdog říká, protože vyžaduje změny Ticketmaster | Ents & Arts News

Ticketmaster mohl uvést v omyl hudební fanoušky, aby zaplatili více za lístky na koncerty OASIS, než plánovali, uvedl britský hlídací pes.

Úřad pro hospodářskou soutěž a trhy (CMA) naléhal na online platformu, aby změnila způsob, jakým označuje své vstupenky a poskytuje fanouškům lepší informace o cenách.

CMA vyšetřuje místo po rozsáhlých stížnostech prodej vstupenek Oasis V loňském roce, který zaznamenal přes 900 000 vstupenek zakoupených prostřednictvím webu.

Liam a Noel Gallagher oznámili, že se kapela v roce 2025 znovu sejde na turné, ale fanoušci utrpěli různé problémy, když se snažili získat vstupenky, včetně Někteří skončili placením až 355 GBP za vstupenky Původně inzeroval 148 GBP na Ticketmaster.

Sporná kontroverze přiměla CMA, aby se podívala na to, jak bylo možné použít „dynamické ceny“ – forma přepětí – a zda prodej Ticketmaster mohl porušit zákon o ochraně spotřebitele.

Zatímco vyšetřování stále probíhá, CMA uvedla, že je „znepokojen“ ticketmaster, který mohl porušit zákon o ochraně spotřebitele.

Uvedla, že společnost označila některé vstupenky na sezení jako „platinu“ a prodala je téměř dva a půlkrát vyšší než cenu ekvivalentních standardních vstupenek, aniž by vysvětlila, proč byly dražší.

„To riskovalo, že spotřebitelům způsobilo zavádějící dojem, že vstupenky na platinu byly lepší,“ řekl.

Také zjistil, že Ticketmaster neinformoval fanoušky, že existují dvě kategorie stojatých vstupenek za různé ceny, a neexistoval žádný důkaz, že používal dynamické ceny.

„Mnoho fanoušků mělo dojem, že Ticketmaster použil během prodeje OASIS model Algorithmic Cricing Model, přičemž ceny vstupenek byly upraveny v reálném čase podle měnících se podmínek, jako je vysoká poptávka,“ řekl hlídací pes.

„CMA nenašla důkazy, že tomu tak bylo. Místo toho Ticketmaster vydal řadu stojatých vstupenek za nižší cenu a jakmile se vyprodaly, pak zbývající stojaté vstupenky vydaly za mnohem vyšší cenu.“

Downing Street řekl: „Každý si zaslouží spravedlivý výstřel na získání vstupenek“ na hudbu a sportovní akce.

Na otázku, jakou zprávu měl předseda vlády pro fanoušky zasažený prodej OASIS, mluvčí číslo 10 řekl: „Obecně, šance vidět, jak vaše oblíbené hudebníky nebo sportovní týmy žijí, je něco, co si všichni užíváme, a každý si zaslouží spravedlivý výstřel na vstupenky.

„Ale příliš dlouho museli fanoušci snášet utrpení, které vyvíjejí vstupenky na další nafouknuté ceny. Viděli jsme také případy, kdy nedostatek transparentnosti znamenala, že zákazníci byli zachyceni nevědomky o zvýšení cen na poslední chvíli.“

Mluvčí uvedl, že v pravý čas bude plná reakce na konzultaci vydanou.

V době vůle řekl mluvčí pro Ticketmaster: „Fanoušci mohou prodat své lístky na oasis za plnou cenu, kterou zaplatili prostřednictvím Ticketmaster nebo Twickets.“

Koncerty odstartují příští červenec v Cardiffu, běží do září, kdy bude kapela vystoupit Dvě závěrečné show Wembley Stadium.