Regulátor komunikace navrhl dodávky řezných dopisů s postu druhé třídy, které dorazí každý druhý den a již v sobotu ne.
Ofcom řekl Královská pošta Poštovní potřeby zákazníků by byly uspokojeny udržováním dodávek první třídy šest dní v týdnu.
Rovněž nastínila prozatímní plány na snížení cílů pro doručovací společnost a snížila procento první třídy doručené další den z 93% na 90% a druhá třída pošta byla dodána do tří dnů od 98,5% na 95%.
Peníze blog: Položka jídla milovaná na Instagramu naplánovaném Top Chef
Přichází, jak Ofcom uvedl, že povinnost univerzálních služeb – doručit dopisy na každou adresu ve Velké Británii, šest dní v týdnu, za jednotnou cenu – „naléhavě potřebuje reformu, aby odrážela to, co lidé potřebují a (aby) chránili svou budoucnost“.
Royal Mail byl zasáhnout stačí pokuty Ofcom pro špatný výkon, více než 16 milionů liber za posledních 18 měsíců.
„Doručovací výkon Royal Mail nebyl dostatečně dobrý,“ řekl hlídací pes, ale přidané distribuční cíle je třeba změnit vzhledem k změnám v tom, jak lidé posílají a přijímají zboží.
Méně než třetina dopisů je odesílána nyní před 20 lety a předpokládá se, že klesne na asi pětinu dříve odeslaných dopisů.
„Vzhledem k tomu, že se poštovní trh výrazně změnil od doby, kdy byly standardy doručení Royal Mail stanoveny před dvěma desítkami let, věříme, že je správné tyto cíle přehodnotit s ohledem na budoucnost,“ uvedl Ofcom a dodal, že bude i nadále držet Royal Mail na účet.
Přečtěte si více od Sky News:
Účty na vodu v Anglii a Walesu se zvýší
Coca-Cola, Sprite a Appletiser plechovky vzpomínané ve Velké Británii
Je to dobrá zpráva pro Royal Mail a jeho nový majitel, český miliardář Daniel Kretinsky. Ofcom odhaduje, že změny by přinesly úspory mezi 250 miliony GBP a 425 milionů GBP, pokud by byly úspěšně implementovány.
Druh služeb, které lidé chtějí
Podle výzkumu Ofcomu chtějí lidé spolehlivost a dostupnost více, než chtějí rychlost.
Cena známek druhé třídy zůstane omezena tak, aby to odrážela, řekl.
Většina poštovních uživatelů řekla regulačnímu orgánu, že pro většinu dopisů nepotřebuje dodávku šest dní v týdnu.
Výzkum také naznačil, že lidé jsou ochotnější přijmout sníženou kvalitu než ceny, aby financovaly lepší služby.
Source link