Ryanair žaluje „rušivého cestujícího“ za odklonění letu | Novinky o penězích

Ryanair uvedl, že podniká právní kroky proti rušivému cestujícímu.

V tom, co popsala jako „zásah za závažné pochybení“, aerolinka uvedla, že požaduje odškodné 15 000 eur (12 500 liber) od cestujícího v Irsku, jehož chování loni přinutilo letadlo směřující na Lanzarote odklonit se do portugalského Porta.

Ryanair tvrdí, že odkloněný let musel být přes noc zpožděn a způsobil, že 160 cestujících „čelilo zbytečnému narušení a také ztrátě celého dne dovolené“.

Letecká společnost označila chování cestujícího za „neomluvitelné“ a „zcela nepřijatelné“.

Uvedla, že vypočítala částku 15 000 EUR z nákladů na ubytování přes noc, výdajů na cestující a nákladů na přistání.

Je to poprvé, co Ryanair podal občanskoprávní žalobu proti rušivému cestujícímu v Irsku, ale letecká společnost varovala, že „bude nadále podnikat rozhodná opatření v boji proti neukázněnému chování cestujících v letadle“.

„Je nepřijatelné, aby cestující – z nichž mnozí míří pryč s rodinou nebo přáteli, aby si užili pohodovou letní dovolenou – trpí zbytečným narušením a zkrácením doby dovolené v důsledku chování jednoho neukázněného cestujícího,“ uvedl mluvčí.

„To ukazuje jen jeden z mnoha důsledků, kterým budou cestující, kteří naruší lety, čelit v rámci politiky nulové tolerance společnosti Ryanair, a doufáme, že tato akce odrazí od dalšího rušivého chování na letech, aby cestující a posádka mohli cestovat v pohodlném a respektujícím prostředí. „

V září loňského rokugenerální ředitel Ryanair Michael O’Leary řekl Sky News, že je připraven zavést limit dvou nápojů v letadlech – pokud bude stejné pravidlo aplikováno na letištní bary.

Řekl, že jednou z nejhůře postižených destinací pro nepokoje cestujících byla Ibiza.

„Skutečným problémem je, jak zabránit tomu, aby se tito lidé opíjeli na letištích, zvláště když jsme jako letos v létě zaznamenali obrovský nárůst zpoždění řízení letového provozu,“ řekl O’Leary.

Přečtěte si více ze Sky News:
Spoluhvězdy School Of Rock se vdávají desítky let po prvním setkání na natáčení
Dva rysi zajatí ve Skotské vysočině po podezření z „nezákonného vypuštění“

„Dostávají se na palubu s příliš velkým množstvím alkoholu v jejich systému. Pokud je identifikujeme jako opilé na palubě, nepodáváme jim alkohol. Ale to problém neřeší.“

Letecká společnost Jet2.com uvedla, že již podniká občanskoprávní kroky proti rušivým cestujícím.

I když je to pochopitelné, politikou easyJet je prosazovat trestní stíhání a zakazovat cestujícím, kteří rušivé vlivy mají, budoucí lety, spíše než zahájit občanskoprávní řízení.